CCAA举办首期“思博创新—— 卓越质量夯实企业经营系列专题”公益直播讲座

由CCAA开展的首期“思博创新——卓越质量夯实企业经营系列专题”公益直播讲座于近期圆满结束。本次讲座以“百年质量与企业发展”为主题，旨在助力企业深化质量管理实践，筑牢可持续发展根基。活动特邀行业权威专家，围绕质量与企业发展核心议题展开深度解析，为企业管理者、质量从业者及社会公众提供兼具理论与实操价值的行业洞见。

专家指出质量不仅是产品性能的达标，更是企业满足客户需求、创造长期价值的核心能力。讲座立足国际标准化组织（ISO）对质量的定义，结合全球经典案例，阐释“质量即符合要求，更超越期待”的现代理念。

讲座同时通过案例分析与理论讲解相结合的方式，探讨了什么是质量，客户需求与质量的关系是什么。明确质量的本质，剖析客户需求如何驱动质量标准的设定与提升，帮助企业建立以客户为中心的质量理念。解析质量提升对企业品牌形象与市场声誉的积极影响，揭示高质量产品和服务如何赢得客户信任与口碑。

“思博创新”系列专题公益直播将聚焦企业经营中的关键议题，通过讲座、案例分享等形式，为企业提供可落地的解决方案，助力中国经济高质量发展。