中国认证认可协会权益维护工作委员会第一次全体会议在京召开

2017年6月7日，中国认证认可协会权益维护工作委员会（以下简称委员会）召开2017 年第一次全体会议。本次会议是委员会组建工作已经完成后的第一次全体会议，旨在推进后继权益维护工作，统一思想意识，精准发挥合力，充分发挥委员会作用。来自业内的26名代表参加了会议。

本次会议的主要内容是学习《中国认证认可协会服务认证认可检验检测发展“十三五”规划》对权益维护工作的要求；讨论贯彻落实《规划》要求的措施办法；研究部署下一阶段权益维护工作的任务，确定委员会工作任务及其分工。

中国认证认可协会会长朱光沛在会上针对维权工作委员会的工作讲了四点意见:一要讲长远；二要讲全局；三要讲奉献；四要讲方法。

朱光沛强调，协会开展权益维护工作是职责所在，事业所需不是一时之计，建立权益维护工作委员会就是要建立一个长效机制和组织保证，所以开展权益维护工作要着眼长远。讲究维护权益，不能只讲眼前利益、一时得失，更不是讲局部利益、单方面利益、个别机构和人员的利益。委员会工作只有站位高、眼光远，才能从长远着眼、从全局着眼，行稳致远，从认证检测行业发展需求着手，做好委员会的工作。在认证检测行业的长远发展利益这个全局之下，维权涉及认证机构权益、检测机构权益、认证检测人员权益、获证组织权益、最终顾客和消费者权益等各个方面。这些方面的权益既相互关联，又存在一定的矛盾；既有共同的利益，又有相互不同的利益，甚至相互冲突的利益。协调解决这些矛盾问题，维护各个方面的权益，必须在维护全局利益的前提下进行，不能单纯地强调某个方面的权益、片面地维护某个方面的权益。委员会为整个行业谋利益，共同维护认证检测行业发展权益，责任重大，使命光荣。委员的工作要有奉献精神，权益维护工作委员会要成为干实事、办大事的组织，不能沦成为坐而论道、述而不作的清谈平台。所以大家一定要有奉献精神，奉献时间精力、奉献聪明智慧、奉献才华经验，要用真感情、下真功夫、求真时效。要把维护权益这件事，从委员的事变成更多人关心、参与的事；把权益维护工作委员会从28个委员的平台变成全行业参与的平台。权益维护工作是一项复杂的工作，来不得马虎草率，一定要依法、依规、依事实办事，宏观上要先易后难，循序渐进，立规矩、搭平台、定方位、把方向，处理好方方面面的关系，特别要处理好与政府管理部门以及与用户、消费者的关系。微观上在工作中要具体问题具体分析，找准问题症结，摸清性质，审慎处理。从今天起，协会完成了一分会、一委、三工委的架构设置，有《中国认证认可协会服务认证认可检验检测发展“十三五”规划》工作导引，有制度和自律为制约，再有权益维护工作，协会大的工作格局更加完善，希望维权工作委员会担起责任，主动作为，为行业的权益维护作出贡献。

中国认证认可协会秘书长生飞指出， 开展权益维护工作是协会工作的职责所在。党的十八届四中全会明确指出，要“发挥社会组织对其成员的行为导引、规则约束、权益维护作用。”权益维护是协会的一项基本职责。协会对权益维护工作一直很重视，从2015年起就开始研究开展权益维护工作的思路和方法。 开展权益维护工作是认证检测行业的发展需要。新的发展时期，就会遇到新的问题和矛盾，也必须用新的方法和手段去解决，权益维护工作是新的发展阶段的要求，是社会组织参与行业治理的基本功能得以发挥的必要措施。更好地发挥社会组织在社会治理中作用，是十八大以来中央坚持推动的工作方向，十八大以来的历次的重要文件都有相关论述、部署和安排。中国认证认可协会作为认证认可检验检测行业的重要社会组织，要积极主动作为，用行动贯彻落实中央的一系列决策部署，落实质检总局和国家认监委关于建设质量强国和认证认可强国的部署。成立权益维护工作委员会，就是发挥协会认证认可检验检测行业治理作用的一项重要措施，同时也是要一个长效的工作机制和工作平台，目的是在行业治理中发挥长期作用。权益维护的一个方面是维护行业从业机构、从业人员以及获证组织乃至消费者的权益，另一个方面是担负起代表和反映行业利益和诉求的职责，通过社会组织的协商渠道，可以有效地搭建起政府与行业沟通协调的桥梁，同时，我们的作用如果发挥的好，政府在处理行业矛盾和利益纠纷时，也可以直接在这个平台上通过对话达成和解，化解冲突。即可以得到行业和社会的信任，增强社会组织的凝聚力，也在帮助政府科学决策、民主决策和行业治理体系建设方面发挥作用。做好权益维护工作要突出重点、多措并举。开展权益维护工作要坚持问题导向，认真地选择比较，确定主要解决的问题方向；要坚持实践导向，注重实际工作效果。要研究问题，但不能坐而论道、空谈泛谈，要聚焦几个问题，办几件实事，取得全行业的认可。要注意学习借鉴其他行业的经验和做法，搜集学习借鉴国内外好的实践和做法。要注意听取各个方面的意见和反映，在认证认可检验检测行业，要注意认证机构、检验检测机构、认证检测人员、获证组织、最终顾客和消费者等多方面的不同利益诉求。有些方面可以率先突破，今年就取得一些阶段性的成果；有的方面可以先开展相关的政策办法研究，今后陆续推出一些措施办法。同时，要建立一些必要的工作制度和规矩，以保证委员会工作正常进行。另外，我们要大力加强权益维护的宣传，提升行业维护工作的社会认知度和影响力，提高从业机构、从业人员维护意识。当会员的合法权益受到侵害，尤其是因各种原因造成不宜单独出面解决问题时，会员可以第一时间反馈到协会维权平台，协会便可以发挥组织作用，出面帮助沟通、协调。认真履行职责、切实维护权益，促进行业健康发展。他希望进入委员会的各位委员要代表全部认证检测行业做好权益维护工作，要代表行业机构和人员的期望。公平、公正、公益应该是工作的操守，只有坚持这“三公”，权益维护工作才能赢得行业的信赖、赢得社会的认可，才能真正发挥出应有的作用。

中国认证认可协会副秘书长徐德峰就委员会组建工作的相关情况进行了说明，宣读了协会理事会相关决议。中国认证认可协会自律监管部主任董德山，对委员会落实《中国认证认可协会服务认证认可检验检测发展“十三五”规划》中维护行业权益相关要求进行了说明。

中国认证认可协会副会长、权益维护工作委员会主任委员王靖主持了会议，并提出委员会工作在统一意识的前提下，抓住近阶段的工作重点，确定工作措施、方法、办法，使工作更加有效。各位与会代表对权益维护工作委员会工作内容进行了研讨，并制定了下一步工作方案。