春天,草长莺飞,生机盎然的复苏时节;
秋天,五谷丰登,硕果累累的收获时节。
这样的日子里,总有一些故事伴随我们事业的兴起而悄然发生,也总有一些伟业随认证行业的波澜壮阔而令人铭记于心!
一
早在1978年,初秋九月,我国加入了国际标准化组织(ISO)。从此,合格评定与认证认可的概念如长风浩荡,吹开国门。
转年,春天的故事唱响华夏大地,外向型经济怦然启动。急切与外界握手的中国制造业,需要公正独立的管理体系认证与强制性产品认证。在那个历史节点上,认证行业伴随改革开放大潮在我国应运而生。
十年后的1988年,中国船级社(CCS)加入国际船级社协会(IACS)。这一年的春天,CCS成为IACS的第11家正式成员。西方成熟百年的管理理念、风险控制技术以及认证管理体系,如骀荡的春风扑面而来。从此,这个脱胎于政府行业主管部门的船舶检验机构,展开了全新的国际视野,与DNV、劳氏、BV等老牌船级社一道,从海洋走向陆地,独立公正地开展第三方技术服务。
1992年,IACS要求成员必须建立质量管理体系,将其作为保持成员资格的必要条件。CCS立即行动,建立起与世界同步的ISO 9001质量管理体系,也培养出国内最早一批高素质专职审核员。
作为国家船舶检验的主力军,CCS的客户以大型央企和各行业领军企业居多,有责任和义务将规范化和科学化的质量管理体系引入,切实帮助造船、航运、港口等相关产业提升管理能力与水平。CCS敏锐发现国内认证市场的空白,据此组建中国船级社质量认证公司,于当年的金秋十月正式成立,在国内率先推出ISO 9001质量管理体系认证服务。
CCS历史上的第一张体系认证证书,分别在1993年的春天和秋天诞生。5月11日,为ABB TURBO SYSTEMS LTD.(瑞士)颁证,这是首张发给国外客户的认证证书;9月23日,为杭州齿轮箱厂颁证,是发给国内认证客户的首张证书。
二
春华秋实,1994年的CCS可谓双喜临门,成为首家获得国内外ISO 9001质量体系认证双认可的检验机构。
春天,率先接受了认可评审,获得国际认证机构颁发的“质量体系合格证书”。同年,我国也启动认证机构认可制度,CCS以“02”编号,首批取得中国质量体系认证机构国际认可委员会(CNACR)和中国进出口商品生产企业质量体系工作委员会(CNAB)的认可证书。
之后,我国陆续启动认证评审员注册制度,并于新世纪之初加入世界贸易组织(WTO),成立了国家认证认可监督管理委员会(CNAS),出台了《认证认可条例》,各类产品认证、体系认证和服务认证随着市场经济发展而不断完善,不仅正式迈入经济全球化的舞台,而且不断制度化、法制化,迎来了蓬蓬勃勃的发展高峰期。
在狂飙突进般迅速崛起的认证市场,CCS始终坚持诚信经营,认为诚信是认证机构的生命线。CCS质量认证公司成立之初,就确立了“独立、公正、诚信”的质量方针,坚持守法规范经营,严格管理,确保认证审核的有效性。
2004年秋天,国家认监委发布《关于2004年认证机构顾客满意度调查情况通报》,CCS质量认证公司在评比中名列首位。此外,还荣获了“获证企业满意度第一”“机构审核员满意度第一”“认证机构互评第一”的好评。
三
2005年金秋,是北京最美的季节,中国认证认可协会(CCAA)在北京成立。我国的认证认可事业在规范化、法制化建设方面迈入了全新阶段。
这一时期,认证市场竞争激烈,认证机构数量多达184家。新业务不断涌现,资产管理体系认证、低碳产品认证、服务认证……风险管理、考评、培训等业务层出不穷。
政府管理要简政放权,CCAA承担了大量工作与职能,推进国际人员认证互认、开创和履行行业自律、成立人员注册技术与申投诉委员会、组织评议良好认证审核(咨询)案例等等,为行业做了大量基础性、前瞻性与规范性的扎实工作。
为主动适应政策形势和市场环境,CCS对陆上检验与认证业务进行了历史性的战略重组。2008年初春,将只有单一体系认证业务的CCS质量认证公司优化为新的CCSC,成为集管理体系认证、产品认证、工业产品检验、集装箱检验四大业务的综合型检验认证机构。
从社总部机关处长任上前来履新的黄世元总经理,首次提出了“打造检验检测认证行业民族品牌”的响亮口号。集中了CCS在检验认证领域半个世纪的管理经验和技术积累,和陆上工业领域的各种资源,于当年迅速成立了上海、南京、广州、青岛、武汉、大连、重庆、秦皇岛、天津等分公司,全面铺开布局全国市场的网络。
春去秋来,CCSC用十年时间,在原有体系认证基础上,开发管理体系认证、服务认证、两化融合评定、动物福利评定、产品认证、集装箱检验、箱东代表检验、第三方公证检验、工业产品检验、节能减排审定核查、职业教育培训、安全业务、风险管理、技术服务与检测服务等业务板块。
随着发展能力的不断增强,CCSC不断开发新业务、布局新市场、获取新资质、开拓新领域,建立了33个分支机构,服务网络遍及全国并开发了海外市场,从此驶入跨越式发展的快车道。
四
春去春又回,战略重组十二年,CCSC与CCAA频密互动,携手前行。
在CCAA的支持和指导下,CCSC加快能力建设,已有1900人次通过了协会的资质升级、保持或扩项,拥有几百位各领域资格认证人员、服务认证审查员、两化融合评定人员、产品认证检查员、注册设备监理师、注册验船师、安全生产标准化考评员、各级安全评价师、温室气体检查员。
CCSC取得了开展业务所需要的各类资质40余种,包括国家市场监督管理总局、交通运输部、工信部、国家发改委等政府主管机关批准或许可,中国合格评定国家认可委员会(CNAS)、英国皇家认可委员会(UKAS)、联合国清洁发展机制执行理事会(CDM-BE)、国际电工委员会(IECRE)、国际民航组织(ICAO)、欧洲铁路行业协会(UNIFE)等国内外组织的授权或认可。
获CCAA的信任与认可,CCSC承担了大量科研项目和课题研究,参与国家或行业标准制定和修订、编写各类工作指南;受CCAA的监管和委托,CCSC开展内部自查自纠,关注客户申投诉与满意度,提供良好案例供行业交流,对全行业进行审核员培训与发证。
在CCAA的支持和指导下,CCSC所获的国家奖项、知识产权专利发明数量、专著出版数连年有突破;依托CCS的技术、经验和资源,凭借人才、网络、服务优势,在以风险管理为共同属性的领域发挥积极作用。
五
2020年秋天,CCSC公正性委员会年度会议再次在北京召开。
会议总结了公司在“十二五”和“十三五”后所取得的成就,在业务规模和经济效益都大幅突破的基础上,明确了未来的发展方向:坚持交通强国、质量强国之路,积极投身国际一流船级社建设!
翻开世界认证行业发展史,不难发现,世界上最早与最知名的认证机构,几乎都是船级社或船级社所运作的。
秋月春风非等闲。CCSC成立至今,一直紧跟国家政策和社会发展需要,积极参与国际竞争,充分发挥船级社的行业声誉和技术优势,以航运、造船、工程建设等作为发展重点,与同行业机构错位发展,各项事业均取得跨越式发展。
无论外部环境发生怎样变化,CCSC始终坚持诚信为本、安全第一、优质服务的原则。在CCAA的见证下,加强对业务风险识别和评价,以及外部监管信息的跟踪管理。多年来,CCSC从未发生损害公司经营资质及声誉的重大问题,从未出现重大安全质量责任事故,也无重大责任申投诉。
如今的CCSC,不仅机构规模翻番,社会效益翻番,还多次获得国家“质量之光”卓越技术机构奖、中国合格评定国家认可科学技术进步奖,以及人力资源保障部、交通运输部、全国总工会等各类奖项,获得了业界的高度认可。
六
2020年又一个秋天到了。
自古逢秋悲寂寥,我言秋日胜春朝。在这个北京最美的季节,中国认证认可协会也迎来了成立十五周年的日子。
十五年里,CCAA不忘初心,与行业同呼吸、共发展,以政府与社会组织间的“缓冲器” “减压阀”和行业发展“助推器”自喻自况,在维护会员权益、推动行业自律和服务行业发展方面,取得了突出成效,发挥出桥梁纽带的作用。
时刻紧跟协会的步调,听从组织的召唤,中国船级社陆上检验与认证业务的开展,与我国认证认可行业的发展同步,在推动自身建设上走健康发展之路,也一起见证了合格评定制度的成熟与行业的成长壮大。
回首过去,未来可期。CCSC与CCAA在“市场化、国际化、法制化和信息化”的发展思路不谋而合,将继续凭借技术的权威性、服务的公正性、业务的国际性来赢得市场与行业的尊重,为“质量强国”“交通强国”助力,为国民经济和社会发展服务。
秋天,美好的秋天。
CCSC携“会”CCAA,年年收获,岁岁成长。